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有你们在才会更加安心

有你们在才会更加安心


对于物业来说管家服务的好坏直接关系到业主对物业的评价

      今年8月,富力物业管家团队全面升级,以新形象、新服务重新起航。

      年末富力物业服务集团举办了幸福管家评选活动,在全国上千位管家中以优选优,最终选出优秀的20位幸福管家作为管家标杆。


值得贺喜的是,安徽富力物业两位管家入选全国优秀管家评选,陈燕管家进入前十名,曹纤纤管家进入前二十名。

管家故事


业主对管家服务的满意并不是一朝一夕的,是长久的认真负责。

——幸福管家陈燕IMG_268

她就像我们的女儿

 “我儿女都不在身边,就我和我的老伴儿在这里住着,不过啊,我有个干女儿!对!就是陈管家,大事小事都是她帮我去弄。这实打实,发自内心的关怀让我真的觉得很温暖!”——富力新城业主

     对工作认真负责是周围的同事对她的一致评价,在业主心里,陈管家就像是万事通,无论多难办的事情,只要找她准能完美解决,在业主的眼里,陈管家超有耐心,做事也十分细心。

      正是陈管家日积月累的耐心、细心才会换来业主的肯定和满意,工作和做人一样,把好的品质变成习惯,你才会越来越好”——陈燕说

人与人的关系维护其实很简单,就是你真心实意的去帮助别人,别人就会感受到你的温暖。

——幸福管家曹纤纤

被需要其实就是一种责任

曹管家说,自己对管家工作是很喜欢的,因为你会从管家工作中找到自己的价值,也真是由于对工作的挚爱,让曹管家对管家工作的每一件事都十分上心,在她心里:被需要就是自己担当的一份责任。

     “有一次,我家燃气坏了,我当时又不在家,要不是曹管家,早都不知道会发生什么事情。解决燃气问题的时候我没办法赶回来,是她帮我联系燃气公司上门修理,还发视频和照片把维修的全过程都记录给我,很周到很细心。

     “我常常都能看见她,很喜欢她,总是笑吟吟的,而且日常生活中,还会主动的问你最近有没有问题啥的,像是暖心小棉袄一样,贴心!”——富力新城的业主说。

      从业主的口中就能发现,曹管家对于工作的认真程度是业主广泛认可的。被需要是一种责任感,用心服务业主是富力物业人的初心和使命。

 

业主来信

     富力新城业主曹先生说:陈管家做事很快,只要有问题,回复的特别快,解决问题也很周到细致

     富力新城李小姐说:有时候不在他们工作时间内摆脱他们解决一些问题,也都会及时响应,帮助解决,遇见他们很幸运

     富力新城刘小姐说:我才到富力新城不久,好多问题都不知道怎么解决,我们管家很耐心的帮我解决,真的很暖心

       。。。。。

      类似这样的好评还有很多很多,正是我们管家不断的默默付出才会收获业主的肯定和认可,我们从内心深处感激业主的肯定,这些宝贵的肯定和认可将会成为我们精进服务的不懈动力。

 

 - 小富有话说

      安徽的幸福管家们会以榜样为标准,不断提高自己的业务水平,为业主提供优质的管家服务。     

      “近在身边,近在手边做业户的贴心人,做园区的大管家。愿我们温暖、热情、专业的服务一直陪伴您的身边。

 


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