关于六安中心城区住宅小区有关管理事项的通知

六房物〔2011〕56 号

各区房地产管理分局：

为了做好城区住宅小区管理工作，使广大市民有一个良好居住环境。根据国务院《物业管理条例和《安徽省物业管理条例》及市领导有关批示精神，现就住宅小区有关管理事项通知如下：

一、有物业服务企业提供服务的住宅小区，物业服务企业是小区的管理主体， 按《物业服务合同》内容和标准提供服务。新建住宅小区前期物业服务期间，房地产开发企业与聘请的物业服务企业要做好承接查验工作，明确双方责任，房地产开发企业要做好保修期间的保修工作。业主自用设备和自用部位由业主自行管理和维护。

二、无物业服务企业提供服务的住宅小区，由所在地街道办事处（乡镇人民政府）负责管理，社区（村）做好协助，安排人员，做好卫生保洁、秩序维护等日常工作。

三、新建住宅小区竣工后给排水、供电、有线电视、供气等设施设备按规定移交给排水、供电、有线电视、供气等专业部门，由专业部门负责管理维护。

四、涉及到小区违法搭建、破墙开店、开窗扒门、违规装修等违法行为，物业服务企业或者街道办事处（乡镇人民政府）有发现制止，制止不成向城市管理行政执法局报告义务。城市管理行政执法局接到举报或报告后，按规定依法及时处理。物业服务企业或者街道办事处（乡镇人民政府）发现其他违法违规活动， 要及时向相关部门报告。市城管服务热线：12319

五、物业管理主管部门负责住宅小区物业管理活动的监督管理工作。物业管理主管部门投诉电话：市物业管理投诉电话 3981987 金安区物业管理投诉电话3337930  裕安区物业管理投诉电话 3286930  开发区物业管理投诉电话3981967六、各分局将此通知转发辖区内中心城区各街道办事处、乡镇人民政府及各物业服务企业。

特此通知。

六安市房地产管理局

二○一一年七月十三日