|
关于举办“物业项目经理实用技能进阶训练营--物业服务项目全流程重点、难点及法律、合同沙盘实战推演”培训班的通知各有关单位: 物业行业在新世纪进入了高速发展阶段，但伴随着物业管理规模的不断扩大与管理项目类型的逐渐多元化，因物业行业从业人员水平参差不齐，尤其物业企业内项目经理等中层以上重点领导岗位，因执业水平差异巨大，导致物业公司整体运营水平差距巨大。优秀企业强者恒强、高速扩张。而多数物业企业却陷入了物业费难收、服务水平下降、纠纷不断且愈演愈烈的恶性循环。少数企业徘徊在微利甚至亏损边缘惨淡经营。如果企业不改变经营思维，不正视企业员工执业水平提升，最后也必将被市场无情淘汰。 物业服务企业的发展，建立在每一个员工的良好职业素养及执业水平之上。尤其是以项目经理为代表的中层以上管理层必须了解并掌握物业管理企业自成立、到发展、到规范，项目开发、团队建设、标准建立、项目运作、目标管理、品质监控、财务运营、顾客服务等全部经营管理过程，从而掌握物业管理从服务到管理的全部运营流程，提高自身管理和服务水平。才能开拓新的经济增长点，提高顾客满意度，提升企业核心竞争力和抗风险能力，让企业获得发展的机遇。 为贯彻落实《国务院关于推行终身职业技能培训制度的意见》国发〔2018〕11号文件的指导思想。为提高物业管理企业项目经理等中层领导及物业企业决策者的执业水平及职业素养，促进物业服务企业健康有序发展，全国城建培训中心决定于2018年7月在 河南省*郑州市 开展“物业项目经理实用技能特训营--项目全流程重点、难点及法律、合同沙盘实战推演”培训班。现将有关事项通知如下： 全国城建培训中心简介 全国城建培训中心1987年落成，位于风景如画的山东烟台，中心占地面积50亩，总建筑面积1.3万平方米，原隶属国家建设部，是建设部唯一的京外培训机构，具有独立法人资格。是我国建筑、房地产、城建管理的专业培训机构，多年来开展了大量行业性培训工作，产生了广泛的影响。我中心是建设部"全国物业管理企业从业人员岗位培训"定点培训单位，十年间培训物业从员人员8万多人。为我国物业服务行业发展发挥了积极作用。 一、课程适合对象 1、各级房地产和物业行政主管单位领导、各房地产企业分管物业领导； 2、物业企业董事长、总经理和部门总监等中高层管理人员； 3、物业企业项目经理、拟任项目经理、管理处主任、顾问经理等项目核 心管理团队，企业中层及后备干部。 二、课程设置与培训内容 课程设置：分组教学，沙盘推演 （一）分组：确定队长、副队长，分配任务，确定角色 （二）考核体系介绍：考核标准、奖励设置 （三）物业项目要素 （四）团队任务布置 （五）分组项目实战推演 培训内容： 一、物业项目经理必备能力提升--物业项目全流程重点、难点推演 1. 物业项目部的筹建与运作重点、难点 2. 承接查验重点、难点 3. 入伙（交房）期间的管理重点、难点 4. 装修管理重点、难点 5. 物业费的收取与维修资金的使用重点、难点 6. 外包管控、品质管控重点、难点 二、物业项目经理法律、法规运用能力提升推演 （1）物业管理法律关系与法律责任 （2）物业管理法律法规的运用 三、物业项目经理对物业服务合同内容掌控能力提升推演 （1）工作中对服务合同的要点掌控及应用 （2）服务合同的履行法律责任、风险规避 四、物业项目经理对物业纠纷处理及风险防范能力提升推演 （1）实战沙盘模拟 五、项目经理综合能力要点汇总 1、项目管理人职业能力 2、项目经理的职业素养 3、项目经理综合管理能力 六、分组对抗评比及颁奖典礼 三、培训时间与地点 培训地点：河南省●郑州市 培训时间：2018年7月12日—7月14日 （11日全天报到 ） 四、培训收费 培训收费2380元/人，费用含报名费、培训费、教材费、发票、茶点、证书费、教学场地费等。 注明：培训费不含食宿，食宿费用自理，住宿费用详见报到通知。 五、培训师资： 授课师资队伍由物业管理行业高端培训专家、大型物业服务企业职业经理人、高校物业管理专业教师组成。 汤守才：全国城建培训中心物业管理精品讲堂特聘讲师、国内知名实战型讲师，注册物业管理师，擅长物业管理法律法规应用、物业管理招投标、物业项目承接查验、物业项目精细化管理、物业项目风险防范与危机处理培训。 【研究成果】《物业经营管理》《物业管理案例分析》参编《物业管理法规》参编《物业管理法规应用》 【服务企业】北京正中方物业管理限公司、北京宝景物业管理有限公司 河北人和物业管理有限公司、河北金鼎物业管理有限公司、江苏安民物业管理有限公司、江苏华龙物业管理有限公司等 六、考核发证 培训结束后由全国城建培训中心颁发《全国物业行业项目经理职业资格证书》证书实行统一编号，网上公示。已持有证书学员做继续教育记录。 七、联系方式 全国城建培训中心招生监督电话：0535-6917699 联 系 人：张剑 手机：18311308664 （微信同号） 咨询电话： 010-52906449 邮寄地址：北京市昌平区沙河青年创业大厦A座616 室
全国城建培训中心 二〇一八年六月 电脑网站点击下载文件 |
