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行业交流
  • 物业人一定要跟业主解释清楚的十个问题

    经历了多次的体制变革和理念革新,物业管理已经取得了很大的发展。肯定了成绩以后,也应看到,除了一些硬件的法律条例上的欠缺以外,在物业管理的定位和意识上仍然存在一些不和谐的声音,希望更多看到此文的业主能够更清楚的认识物业管理。1、业主与物业不是“主仆”关系业主与物业之间是一种平等的契约关系。在民法中,他们是经济民事关系;在合同法中,他们是委托与被委托关系;在劳动法中,他们是等价交换关系,他们之间的一切行为均以合同契约中明确的双方权利义务为法律依据,是平等的,没有主次之分。2、业主与物业不是“冤家对头”业主不是花钱买

  • 国务院安委办关于开展电动自行车消防安全综合治理工作的通知

    国务院安委会办公室关于开展电动自行车消防安全综合治理工作的通知安委办﹝2018﹞13号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团安全生产委员会,工业和信息化部、公安部、住房城乡建设部、应急管理部、市场监管总局:近年来,我国电动自行车火灾频发且呈逐年增长趋势,造成大量人员伤亡,事故暴露出电动自行车生产标准、产品质量、流通销售、维修改装、停放充电、安全管理等方面存在突出问题。为有效遏制电动自行车火灾多发势头,国务院安委会办公室决定在全国范围内组织开展电动自行车消防安全综合治理工作。现将有关事项通知如下:一、工

  • 物业费不包括什么?

    先说一下物业费包括什么?物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3、物业管理区域清洁卫生费用;4、物业管理区域绿化养护费用;5、物业管理区域秩序维护费用;6、办公费用;7、物业管理企业固定资产折旧;8、物

  • 走心的走访—图文展播物业客服走访业户的全程规范

    各位物业小伙伴大家好!大家知道如何进行客户走访吗?入户的标准有哪些,入户前后的标准有哪些,客户走访的沟通记录该怎么写,出现投诉又该如何处理、如何回访呢,下面,大家跟着小编进入“现场”学习一下吧!网络上“走心”多指“上心”、“用心”。

  • 物业费的详细构成与测算

    1.物业管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费:1.1基本工资:职务 人数 工资标准(元) 月工资总额(元)1.2按规定提取的福利费=基本工资总额*福利比例1.3服装费:每人按冬夏两季4套衣服,二年半使用期计算。2.物业共用部位、共有设施设备的日常运行、维护费用:2.1公共照明系统的电费和维修费2.1.1楼内公共照明系统电费:计算公式=公共区域照明灯总数(楼道灯)X功率X每日预计开启时间X30天X电价2.1.2楼外公共照明系统电费:计算公式=公共区域照明灯总数X功率X每日预计开启时间X30天X电价2.1.3喷泉水系电费:计算公式=每台功率*每次

  • 老梁说物业:物业公司经营的窘境

    老梁说物业:物业公司经营的窘境

  • 【我劳动,我光荣】向劳动者致敬,为物业人点赞!

    在这里,向全市劳动人民致敬!向所有依然坚守工作岗位的“物业人”致敬!六安市物业管理协会祝大家五一劳动节快乐!劳动者赞歌打工青年艺术团-为劳动者歌唱五一劳动节物业人心声365天24小时分分秒秒,时时刻刻坚守岗位,冰天雪地,炎热酷暑,笑容始终如一,我们骄傲,我们是物业人!我们自豪,物业行业行走在春天里……值此五一劳动节到来之际,“物业人”为劳动人民代言,以“人民的名义”一如既往的为您送上真诚服务、守护着您的家园,为您保驾护航。贴心服务管家给每一位业主带来贴心的服务,永远在业主需要的第一时刻出现在身边,业主

  • 致业主——拯救楼梯间,物业在行动

    亲爱的家人:您好!我是您的老朋友——楼梯间,作为楼梯间,每天清晨我目送您去上班,每天傍晚我迎接您的归来。虽然我并不起眼,但相信您对我并不陌生。还记得我们初次见面的时候吗?那时的您刚刚搬到新居,对生活满怀憧憬。那时的我墙面整洁,空间宽敞。我们都憧憬岁月静好,现世安稳,我们相敬如宾,和谐相处。慢慢的,您开始变得忙碌了,而我变得拥挤了,我变成了储藏间,我的身边聚集了花盆、鞋架、快递盒子、垃圾袋子、电动车等,您不在像以前一样对我微笑了,您在路过我的时候踮起脚尖躲避,好似看一个脏东西一样,眉头紧皱。麻烦您

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