做物业的人上辈子都是折了翼的天使物业有一言，曰：上辈子做了孽，这辈子干物业。身边有一位朋友，在一著名物业公司干前台客服，我时常笑话她“可以哟，大公司的人”，每次她都笑着摆摆头，叹气说道：“大公司又怎么样，还是有奇葩业主，还是会遇见不讲理的人，你又不是不知道这工作多辛苦，每天都在想辞职，要不是不知道下一步要干什么，我早走了，下辈子都不要干这个了”。“物业就是修水管的”，工程师傅维护电梯，维护公共设施设备，你一个电话打来就要为你上门服务，你就这样认为？“物业就是扫地的”，保洁每天为你提供干净整洁的生

7月23日晚上9点多，在南京浦口区浦欣家园39栋楼下，居民徐先生报警称妻子踩上小区地上被人乱扔的西瓜皮后滑倒，左手触地后可能骨折，现在动不了。接警后民警赶到现场，发现受伤的罗女士一脸痛苦的表情坐在地上，左手不能动弹且明显肿胀，左腿也站不起来了。随后，罗女士由120送往医院治疗。据介绍，现场正好灯光昏暗，地上又有西瓜皮。目前，罗女士家人准备向小区物业讨要说法，希望对此进行赔偿。记者采访律师得知，罗女士的索赔可能面临取证难的问题，同时自己也要承担部分责任。意外：小区夜行，脚踩西瓜皮致骨折不慎踩到别人乱丢的西瓜

小编导读30多年前，有个行业悄然问世，她的名字叫物业管理。此时，她承载着中国千万物业人的梦想。然而，2018年1月，网络上取消物业行业的言论此起彼伏，简单粗暴、歪理无内涵2018年4月，借国务院对《物业管理条例》作出部分修改之机，一篇《国务院出台条例了：这8种情形业主可拒缴物业费！》的不实推文，在各种网络媒体疯狂传播。标题耸人、内容诛心此时，她成了高级黑的对象。我们无法找到第二个行业，接受了服务或者购买了商品，却能理直气壮地不支付报酬。假如如您所愿，搞死了物业，园区将得到什么？物业管理行业的不平凡注定了她生存

初入职场的物业人，不但珍惜这个得之不易的工作岗位，还要做好26个注意事项。第一招：注意自己的形象第一印象良好，即使以后有表现不够好的地方，别人也会对你宽容一些;第一印象糟糕，即使后来做得再漂亮，别人对你的评价也不会太高。第二招：做个有心人比如主动为上司或其他同事做些辅助性工作，比如打印材料、填写表格等。这样做不但能得到赏识，还可从中掌握物业的业务情况和工作流程。你别小看这些努力，它会帮助你迅速得到大家的帮助和认同。第三招：手上拿个东西手拿文件的人看起来像要去开会，手拿报纸的人则好像要上厕所，而两手空

在物业管理的日常服务中，时常会听到业主的疑问，物业管理到底干了些什么？今天给你答案！01物业到底服务了什么？▲物业保洁工作1、公共环境卫生的清洁保洁。物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位，如楼梯道、人行道、小区大道、小区广场等，小到你室外的电梯平台，大到小区大道广场。▲物业维护公共设施2、公共设施设备的管护、养护。物业管理的设施设备主要包含供电线路、各类配电设备、给排水管网、二次生活用水加压设备、电梯、消防设备等，小到小区内无处不在的一盏路灯大到几十万配电，这些设备加起来数量

2018年4月18日中午，人民路徽商小区23栋居民楼25层住房发生火灾，从网友拍摄的视频来看，现场浓烟滚滚。▲现场视频13时26分，金安区公安分局接110指令：人民路徽商小区23栋居民楼25层2509室发生火灾。接报后，市公安局和金安区公安分局迅速组织100余名警力前往处置，联合市、区两级消防官兵灭火救援，疏散群众。经合力救援，下午14时30分左右，火势得到基本控制。现场指挥部组织民警和街道 、社区干部对该栋楼24层以上居民进行逐户排查，暂未发现人员伤亡。▲火灾后的现场小掌君从金安区应急管理办公室获悉，该起火建筑为32层高层建筑，经

物业导读12月29日，公安部发布《关于规范电动车停放充电加强火灾防范的通告》。观察君注意到，措施更严厉！！！从“劝阻和制止”到“制止并组织清理”。国务院办公厅2017年10月29日发布的《关于印发消防安全责任制实施办法的通知》第十八条是这样规定的：物业服务企业应当按照合同约定提供消防安全防范服务，对管理区域内的共用消防设施和疏散通道、安全出口、消防车通道进行维护管理，及时劝阻和制止占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道等行为，劝阻和制止无效的，立即向公安机关等主管部门报告。劝阻和制止→劝阻和制止无效

员工会说话，物业效益不会差小区物业让业主温馨温暖的46句话一、物业前台接待人员接听电话时：1、您好，××物业，我是××，很高兴为您服务！2、请问您是哪里，有什么可以帮到您的吗？3、请稍等。/让您久等了。（遇需了解情况、查询信息、找人接听电话等状况）4、好的，请您稍候。（需安排人员提供服务或需办理相关手续时）5、谢谢您的宝贵意见，感谢您对我们工作的支持。（听取投诉意见后）6、不客气，这是我们应该做的。（当客户表示感谢时）7、很抱歉，请您谅解。（无法满足客户要求时）8、这个事情您需要与××部门联系，联系方式您方